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打好促銷第一戰(zhàn)
作者:曾祥國 時間:2009-12-8 字體:[大] [中] [小]
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促銷,作為提升終端銷售的有力利器,是任何連鎖品牌都十分重視的和常用的手段之一。走在街上,花樣百出的促銷手段屢見不鮮,而其中最常見的手段就是在貨品價格上做文章,象折扣、降價、返現(xiàn)等等。但是,同樣的促銷手段,其效果卻有天壤之別。我們經(jīng)常聽到這樣的抱怨,一樣的促銷政策,比對方還好的地段,為什么對方的生意就那么好,而自己店門前經(jīng)過的顧客不少,但都看一眼就走過了呢?原因在哪里呢?
促銷,顧名思義,就是促進(jìn)銷售,唯一能促進(jìn)銷售的途徑就是吸引消費者購買,而在消費者達(dá)成購買之前的一個重要環(huán)節(jié)就是要把消費者吸引進(jìn)店,這是促銷成功的前提條件。但是在實際過程中很多品牌往往忽視了這點,只是一味在產(chǎn)品和價格上尋找突破口。殊不知,一開始就陷入了自己設(shè)定的陷阱,自己將自己轉(zhuǎn)圜的余地限制在有限范圍內(nèi),僅從自身找原因注定促銷困難重重。
隨著商業(yè)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,消費者購買產(chǎn)品的心態(tài)也開始發(fā)生改變,從最初注重產(chǎn)品價格到注重購買過程的享受,價格已經(jīng)不是消費者購物的主要影響因素,取而代之的是購物過程中一系列因素帶來的心理感受,正如一句廣告詞說的:旅游,在乎的不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。如果我們還以單一的降價思想來制定促銷策略,那么無疑是沒有跟上時代發(fā)展的步伐。隨著消費者購物思想的轉(zhuǎn)變,品牌在制定促銷策略時也應(yīng)與時俱進(jìn),務(wù)必滿足消費者的心理需求,而要使消費者感到滿足,可以從滿足消費者感覺角度出發(fā),感覺包括視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺,那么在制定促銷政策的時候,我們就可以從這幾個方面著手,營造一種氛圍,滿足消費者的這些感受。比如說從視覺角度出發(fā),清新明朗的門面招牌、畫面醒目的POP海報、新鮮的店堂貨品陳列、充足的燈光、輕盈的氣球、溫馨的室內(nèi)點綴物、熱情可愛的營業(yè)員等;從聽覺角度出發(fā),優(yōu)美歡悅的店內(nèi)音樂、人聲鼎沸的交易聲音。這些都是吸引顧客進(jìn)店的重要誘因。
促銷,是一項系統(tǒng)工程,而不是一個單獨的環(huán)節(jié),必須將各種可以影響消費者購物態(tài)度的因素綜合運用起來,為店面營造一種喜慶詳和的氛圍,吸引顧客進(jìn)店感受。顧客進(jìn)店,促銷就成功了一半。如同一場戰(zhàn)役,在海陸空協(xié)同起來的前提下,打好關(guān)鍵第一戰(zhàn),后面的戰(zhàn)役也就好打了。
曾祥國,聯(lián)系方式:email: xiangguo668@163.com 移動電話:15985019841